Запрещённые товары и услуги

На платформе Enki запрещено размещение, предложение и реализация перечисленных ниже товаров, работ и услуг. Перечень является неотъемлемой частью публичной оферты и обязателен для всех Исполнителей и Заказчиков.

Перечень может быть дополнен Оператором в одностороннем порядке, в том числе по требованию обслуживающей кредитной организации или платёжных систем.

1. Общий перечень

1. Вооружение, боеприпасы к нему, военная техника, запасные части, комплектующие изделия и приборы к ним, взрывчатые вещества, средства взрывания, все виды ракетного топлива, а также специальные материалы и специальное оборудование для их производства, специальное снаряжение военизированных организаций и нормативно-техническая продукция на их производство и эксплуатацию.
2. Ракетно-космические комплексы, системы связи и управления военного назначения и нормативно-техническая документация на их производство и эксплуатацию.
3. Боевые отравляющие вещества, средства защиты от них и нормативно-техническая документация на их производство и использование.
4. Результаты научно-исследовательских и проектных работ, а также фундаментальных поисковых исследований по созданию вооружения и военной техники.
5. Услуги, работы и материалы, связанные с осуществлением военной службы и военизированной деятельности.
6. Любое оружие, в том числе охотничье, гражданское и иное, а также комплектующие изделия к нему, ножи (за исключением кухонных, перочинных, канцелярских), боеприпасы.
7. Радиоактивные вещества и изотопы, уран и другие делящиеся материалы и изделия из них.
8. Отходы радиоактивных материалов.
9. Драгоценные и редкоземельные металлы, драгоценные камни, а также отходы, содержащие драгоценные и редкоземельные металлы и драгоценные камни.
10. Рентгеновское оборудование, приборы и оборудование с использованием радиоактивных веществ и изотопов.
11. Яды, наркотические средства и психотропные вещества, их прекурсоры, подлежащие контролю в Российской Федерации или в ином государстве, на территории которого Платформа осуществляет свою деятельность.
12. Спирт этиловый, алкогольные напитки.
13. Лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту, а также наркотические, психотропные и спиртосодержащие (с объёмной долей этилового спирта свыше 25 процентов) лекарственные препараты и бальзамы на основе спирта.
14. Лекарственное сырьё, получаемое от северного оленеводства (панты и эндокринное сырьё).
15. Табачная продукция, никотинсодержащая продукция, кальяны, устройства для потребления никотинсодержащей продукции.
16. Шифровальная техника и нормативно-техническая документация на её производство и использование.
17. Поддельные денежные знаки.
18. Иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты Российской Федерации, находящиеся в обращении.
19. Радиоэлектронные и специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации, а также высокочастотные устройства, состоящие из одного или нескольких радиопередающих устройств и (или) их комбинаций и вспомогательного оборудования, предназначенных для передачи и приёма радиоволн на частоте выше 8 ГГц.
20. Материалы и услуги, нарушающие тайну частной жизни, посягающие на честь, достоинство и деловую репутацию граждан и юридических лиц, а также содержащие государственную, банковскую, коммерческую и иную тайны.
21. Государственные награды РФ, РСФСР, СССР, а также их копии.
22. Государственные удостоверения личности, знаки, пропуска, разрешения, сертификаты, проездные документы и лицензии, а также иные документы, предоставляющие права или освобождающие от прав и обязанностей, бланки для этих документов, а также услуги по их получению.
23. Объекты культурного наследия народов Российской Федерации, а также объекты археологического наследия.
24. Человеческие органы и ткани, а также донорские услуги.
25. Животные и растения, занесённые в Красную книгу Российской Федерации и Красные книги субъектов Российской Федерации, части и органы таких животных, а также животные и растения, охраняемые международными договорами Российской Федерации.
26. Шкуры и изделия из шкур редких и находящихся под угрозой исчезновения видов животных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
27. Рыболовные сети, материалы для их изготовления, а также услуги по их изготовлению, электроудочки и капканы, запрещённые к реализации на территории Российской Федерации.
28. Экстремистские материалы, материалы, призывающие к массовым беспорядкам, осуществлению террористической и экстремистской деятельности, к участию в массовых публичных мероприятиях, разжиганию межнациональной и межконфессиональной розни.
29. Предметы с нацистской символикой или символикой запрещённых в Российской Федерации организаций.
30. Контрафактная или краденая продукция или имущество.
31. Базы данных, в том числе содержащие персональные данные, которые могут способствовать несанкционированным рассылкам.
32. Материалы, передаваемые исключительно виртуально и не записанные на какой-либо материальный носитель (идеи, методы, принципы и т.д.).
33. Игровое оборудование, используемое для проведения азартных игр, лотерейное оборудование, оказание услуг по приёму ставок для участия в азартных играх в сети Интернет, приём платежей за лотерейные билеты, квитанции и иные документы, удостоверяющие право на участие в лотерее, а также продажа виртуальной валюты и др.
34. Документы на транспортные средства, государственные номера на транспортные средства.
35. Товары, оборот которых нарушает интеллектуальные права третьих лиц (в том числе патенты, товарные знаки, авторские права и др.).
36. Инвестиционные услуги, операции с денежными средствами и криптовалютами, а также товары и услуги, приобретение или пользование которыми гарантированно приносит заработок и прибыль.
37. Товары и услуги, реализуемые организацией многоуровневого сетевого маркетинга, деятельность которых основана на создании сети независимых дистрибьюторов (сбытовых агентов).
38. Услуги и (или) работа интимного, эротического, сексуального характера, а также порнографические и эротические материалы, предоставление доступа к информации порнографического характера.
39. Товары и услуги, использование которых может быть направлено на нарушение действующего законодательства Российской Федерации.
40. Несуществующие товары или услуги, а также товары и услуги, не имеющие потребительской ценности.
41. Трансцендентные услуги и услуги нетрадиционной медицины.
42. Услуги по замене лицензионного программного обеспечения или нарушению работы установленных правообладателем средств технической защиты телефонов, смартфонов, ноутбуков, навигаторов, персональных компьютеров и пр.
43. Иные товары и услуги, оборот которых запрещён или ограничен согласно законодательству Российской Федерации, а также способен оказать негативное влияние на деловую репутацию кредитных организаций и международных платёжных систем.
44. Инъекционные препараты и растворы, а также вещества, применяемые для их изготовления.
45. Услуги, работы и материалы, связанные с осуществлением деятельности оккультных организаций и сект.
46. Товары и услуги, реализуемые компаниями по форме организации финансовых пирамид.
47. Антиквариат.
48. Биологически активные добавки (БАДы).
49. Услуги онлайн-казино, казино вне выделенных игровых зон, определённых законодательством Российской Федерации, или за пределами Российской Федерации.
50. Услуги по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах за пределами Российской Федерации.
51. Брокерские услуги на финансовых рынках или услуги форекс-дилера, осуществляемые без лицензии Банка России или за пределами Российской Федерации.
52. Цифровые финансовые активы и цифровые валюты за пределами Российской Федерации.

2. Дополнительные ограничения для строительной сферы

Дополнительно к общему перечню на Платформе не допускаются:

• работы и услуги, требующие лицензии, допуска СРО или иного разрешения, если Исполнитель не подтвердил наличие соответствующего документа;
• проектные и строительные работы на объектах культурного наследия без подтверждённого разрешения;
• работы, связанные с обращением с опасными и радиоактивными отходами;
• демонтажные работы с применением взрывных технологий;
• строительные материалы без документов, подтверждающих соответствие требованиям безопасности;
• предложения, не имеющие фактического содержания: несуществующие объекты, работы и услуги, размещённые с целью получения предоплаты.

3. Как контролируется соблюдение

Соблюдение ограничений обеспечивается на четырёх этапах:

• Подключение Исполнителя. До получения возможности принимать заказы Исполнитель подтверждает данные о себе и, при необходимости, квалификацию и разрешительные документы. Незавершённая проверка ограничивает доступ к сделкам.
• Модерация размещения. Публикуемые предложения проверяются на соответствие настоящему перечню. Проверка включает автоматический контроль по стоп-словам и категориям и ручную проверку модератором в спорных случаях. До завершения проверки предложение не публикуется.
• Жалобы пользователей. На каждой карточке предложения и в профиле пользователя доступна форма жалобы. Обращения рассматриваются в порядке, описанном на странице «Урегулирование споров».
• Контроль на этапе расчётов. Сделка сопровождается контролем этапов и подтверждением сторон. Признаки нарушения являются основанием для приостановки расчётов до выяснения обстоятельств.

4. Последствия нарушения

При выявлении нарушения Оператор вправе применить одну или несколько мер:

• снятие предложения с публикации;
• ограничение отдельных операций учётной записи;
• приостановка расчётов по сделке до завершения проверки;
• блокировка учётной записи;
• отказ в дальнейшем обслуживании на Платформе.

Средства Заказчика, зарезервированные по сделке, признанной недопустимой, возвращаются в порядке, описанном на странице «Возврат средств и отмена заказа».

5. Сообщить о нарушении

Если вы обнаружили на Платформе предложение из настоящего перечня, сообщите об этом через форму обратной связи либо по телефону +7 963 123-97-92. Обращение рассматривается в течение 1 рабочего дня.